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為何好多不銹鋼升降晾衣架質量不過關 |
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不少人搬家,都會選擇手動或電動升降晾衣架——升級換代的心情肯定有。不過,兩三年之后,很多人就會重新裝上最原始的固定晾衣架,究竟為何?
為何好多不銹鋼升降晾衣架質量不過關?因為不少低價晾衣架配件的材質貓膩多。
比如,部分劣質晾衣架采用的是普通鋼管,易生銹。手搖器采用的材料輕薄,容易變形,搖起來也不輕便,容易與上下拉動的鋼絲磨邊。不少產品配置的都是國產201號不銹鋼絲繩,鎳含量不高,只有3%左右,易斷裂、生銹和出毛刺。目前只有少數知名品牌會采用質量較好的進口304號不銹鋼絲繩。
采用的碳鋼軸承滑輪,新的時候看起來硬度高、承受力強,但時間長了很容易生銹。一旦生銹搖起來就會很重,如果內軸承碎了更加無法使用。使用純銅滑輪不僅不易生銹,而且耐磨性好、噪音小。但消費者購買時一般不會留意滑輪,加上純銅的價格較高,因此不少廠家不會選用。
價格混亂收費不透明
交樓標準送的晾衣架不行,自己買的又如何?羊城晚報記者最近親身體驗了一番。在電商平臺,各種檔次的晾衣架非常多,手搖晾衣架售價100-1000元不等。不過,細細一看,那些售價100多元的產品往往只是其中的部分配件。300元以上的產品基本都配件齊全,不過,價格里面也有不少陷阱。比如,很多產品的報價不包含安裝費,賣家稱“可提供視頻,讓消費者自行安裝”。不過,因為安裝晾衣架涉及鉆孔等工作,而且晾衣架的重量不輕、安裝位置較高,自行安裝其實并不輕松。因此,很多人還是會選擇找人安裝。賣家表示,可以介紹人上門服務,但要消費者自行協商費用。有找人安裝過的消費者介紹,費用一般在200元左右,幾乎與產品同價。
線下門店也有不少小陷阱。在天河一家專業家居賣場內,一套電動晾衣架售價2599元,不過,再細看,如果加上配套的衣架,總費用要4990元。
“雖然配件售價不便宜,不過很多買電動晾衣架的人對產品外觀都比較重視,花大價錢買小配件的人不少,因此廠家往往會提高不起眼的配件定價。”有曾經從事晾曬行業的人說。
售后服務水平不高
售后服務更是良莠不齊。雖然很多廠家稱免費保修一年,實際上一旦出現問題,一些小廠家的售后電話往往只有電話錄音,特別是那些在網上銷售的、售價只有幾百元的產品,為了搶客,廠家根本不敢定高價,利潤本來就不多,而安裝、維修的人力成本又高,售價根本支撐不了售后服務的人力成本。
不少廠家的線上和線下是兩支完全不同的隊伍在銷售,產品也屬于不同的體系,對于在線上購買的消費者,體驗可能更差。“終生質保”“十年維護”……有些線上產品的銷售廣告雖然看起來很吸引,實際上卻暗含陷阱,無論是“十年”還是“終生”,都沒有承諾免費。
售價幾千元的電動產品也未必就會有高質量的服務。
有消費者表示,之前買了一臺售價3000多元的電動晾衣架,免費保修年限是一年,但保修期剛過,晾衣架最貴的部件——電機就壞了。“后來我自己找了相熟的師傅維修,師傅說很多電機1-3年就會損壞,如果選擇高檔的進口電機,可能會好一些。”
交樓標準產品質量欠佳
現在不少樓盤的交樓標準中都包含了升降晾衣架,然而,晾衣架往往是質量投訴的“重災區”。由于業主每天都要晾曬衣服,使用率高,壞得也快,只要一出毛病,業主就打電話到物管處要求維修。維修要等待,可衣服不能不晾,有些物管經理干脆批發一批撐衣桿回來,給等維修的業主使用,修好了再回收。由于晾衣架的維修率實在太高,撐衣桿基本是在不同的業主手里擊鼓傳花,根本不用入庫。好多小區的物管經理都埋怨:“交樓標準送晾衣架簡直要把物管人員累死。”
不少樓盤的業主等交樓標準里贈送的晾衣架徹底壞掉,就會馬上安裝傳統固定晾衣架。“還是以前的鐵通晾衣架放心,以后就不用擔心細細的鋼絲繩拉不住晾衣架掉下來傷人了”。 |
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